陵川县行政审批服务管理局 关于印发《打造“三无”“三可”政务服务 环境工作推进机制》的通知

为打造“三无”“三可”政务服务环境，全方位提升政务服务标准化规范化便利化水平，结合实际，制定《打造“三无”“三可”政务服务环境工作推进机制》。

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实党的二十大精神，深入贯彻习近平总书记考察调研山西重要指示精神，聚焦全省营商环境3.0版改革创新，按照市委、市政府的决策部署，落实县委、县政府工作要求，开展打造“三无”“三可”政务服务环境行动，提升企业和群众的满意度、获得感。

二、推进机制

（一）清单管理机制。各部门要对照“三无”“三可”政务服务环境指标体系的工作任务，逐项进行“六定”（定目标、定任务、定措施、定进度、定责任、定标准），建立“四个清单”（任务清单、责任清单、措施清单和结果清单），明确责任人，实行矩阵管理、挂图作战、精准施策、交账销号，确保各项政策举措落地见效、兑现到位。

（二）定期调度机制。每季度召开一次协调推进会议，听取相关单位的工作汇报，掌握工作进展情况，研究分析阶段性问题、提出对策；印发考核指标通报。

（三）工作通报机制。每季度对各部门任务完成情况、重点工作序时进度、预期目标任务完成等进行专项通报。各部门要确定1名联络员，按季度报送工作推进情况。

（四）督查督办机制。每季度组织一次专项督查，建立督查督办台账，督促指导各部门及时办理，限期解决。

（五）信息报送机制。各部门重点围绕打造“三无”“三可”政务服务环境方面的政策措施、行动举措、工作亮点、先进典型、经验做法和取得的成效，及时形成相关信息和材料。

三、保障措施

（一）加强组织领导。按照《打造“三无”“三可”政务服务环境行动方案》任务要求，成立工作推进小组，明确工作任务，压实工作责任，做好组织协调、督导考评、信息传递等工作，确保打造“三无”“三可”政务服务环境行动有序开展、落地见效。

（二）推行目标管理。建立一套完整的目标体系，形成任务清单，逐项形成实施方案，严密组织实施，及时做好检查评价。各部门要根据指标任务，定目标、定标准、定举措、定时限，确保每个指标可操作、可考核。全县将对目标体系完成情况进行年度考核，考核结果作为优化营商环境的加分项。

（三）突出改革创新。以开展打造“三无”“三可”政务服务环境行动为牵引，对照指标体系找不足，根据问题短板抓改革，让“零距离、心服务”内涵更加丰富，形成可复制、可推广、可操作的“三无”“三可”政务服务环境模板。