“五免三减”优化开办服务助企落地生根

发布时间：2026-08-19 信息来源：陵川县行政审批局

近年来，陵川县聚焦新开办企业办事堵点、成本痛点、时限难点，创新推出“五免三减”集成服务举措，以全流程免费帮办、全环节精简优化、全时限压缩提效，彻底打通企业开办“最后一公里”，真正实现新开办企业“零成本、零跑腿、一站式”办结，以政务服务提质赋能经营主体发展活力。

“五免”兜底，实现企业开办“零成本”。陵川县以“应免尽免、能免全免”为原则，整合服务资源、释放政策红利，推出免费帮办、免费复印、免费刻章、免费邮寄、免费开户五项普惠服务，从源头减轻初创企业资金压力。全程免费帮办，组建专业化帮办代办专班，建立“一对一专属陪护、全流程全程指导”服务机制，针对企业网上申报、材料梳理、流程对接、问题答疑等环节提供全方位兜底服务。基础费用全免，全面取消企业开办材料复印费用，精简办事琐碎开支；落实新开办企业印章免费刻制政策，为企业统一免费刻制公章、财务章、发票章、法人名章全套印章，切实削减企业开办刚性支出。截至目前，全县已为204户新开办企业免费刻制印章，累计减免费用5.39万余元，实打实释放政策红利。提供闭环服务，业务审批办结后，依托政务专属邮寄渠道，为企业免费寄送营业执照、全套印章、涉税凭证等相关材料，实现证照文书上门送达。同时深化政银合作，开通企业开户绿色通道，为新开办企业提供免费银行开户服务，真正实现企业开办全环节零收费、全流程零跑腿。

“三减”增效，打造政务服务“快车道”。围绕企业开办便利度，陵川县深耕“减环节、减成本、减时限”改革，推动流程再造、模式创新、效能提升。减环节，打破部门壁垒，将审批、税务、印章刻制、邮政寄递等分散环节，整合为“一站式”集成服务，实行“一窗受理、并联审批、同步办结”。减成本，除“五免”覆盖的直接费用减免外，通过材料精简、流程优化，大幅降低企业时间成本、人力成本，让初创企业把更多精力投入经营发展。减时限，全面压缩企业开办各环节办理时长，推动营业执照即时核准、印章刻制同步办结、税务登记即申即领，将全流程办理时限压缩至最短，实现“当日申请、当日办结、当日送达”，彻底告别企业开办“跑多次、等多天”的旧模式。

队伍提质，筑牢政策落地“硬保障”。常态化约谈帮办代办人员，聚焦服务态度、办事效率、纪律作风等问题开展提醒谈话、警示教育，严明服务纪律、压实工作责任。同步制定《帮办代办人员行为规范》，严格落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制、说“不”事项提级管理等制度，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”，推动帮办服务标准化、规范化、暖心化，以过硬队伍作风保障企业开办服务提质增效。

优化营商环境永无止境，服务市场主体永不停步。下一步，陵川县将持续深化“五免三减”服务内涵，不断拓展服务场景、升级服务模式、提升服务质效，以更实举措、更优服务、更高效率，为新开办企业保驾护航，全力打造企业开办“省心、顺心、安心”的一流营商环境，为县域经济高质量发展积蓄更充沛的市场活力、更强劲的发展动能。