优化流程，全程帮办，贴心服务审批人

近日，县行政审批服务管理局社会事务股工作人员受理了陵川县礼义镇北街喜洋洋幼儿园办学许可证变更举办者、民办非企业变更法人的申请。经沟通了解，申请人需要我们尽快办结两件事项以保证学校正常开展教学。面对申请人的急切需求，工作人员立即就该两件事项的办理流程、所需材料、注意事项向该幼儿园办事员做了详细说明，并提供给一次性告知清单。特别是对于两件事项所需要的材料目录中的重叠材料，我们立即告知申请人，重叠材料只需提供一份。同时，为申请人提供业务指导和帮办代办服务，全程指导网上申请流程。

在申请人网上提交材料后，工作人员一天内同时完成了两个关联事项的受理、审核、审批、办结流程，并及时告知申请人领取了批准文件，高效率服务获得了申请人对我局工作的极力肯定。

一次办好，让企业群众在办理审批中无“堵点”、无“难点”，就是政务服务的突破点。近年来，县行政审批局全面发挥“一枚章”改革优势，落实政务大厅“一窗受理”，关联事项“一链办理”、政务服务“一网通办”、贴心帮办“一次办结”的集成服务改革精神，通过事项、平台要素的大整合、全集成，大力精简环节、材料和流程，压缩办理时限，为企业群众提供“成本最低、服务最优、效率最高”的服务体验，真诚做企业和群众的贴心人。